Fulfillment คือ บริการ ‘สต็อก’ หรือ ‘คลังสินค้า’ ในรูปแบบออนไลน์ โดยผู้ให้บริการ Fulfillment จะทำหน้าที่ในการดูแลจัดเก็บสินค้า และส่งสินค้าให้ลูกค้าตามออเดอร์ ที่ร้านค้าส่งมาให้ผ่านช่องทางออนไลน์ โดยจะมีขั้นตอนการทำงานง่าย ๆ ดังนี้

1. รับเข้า (Inbound) นำสินค้าเข้าคลังสินค้า เมื่อสินค้ามาถึงเราจะตรวจสอบความถูกต้องของสินค้ากับข้อมูล และทำการติดบาร์โค้ดลงบนสินค้าสินค้าก่อนนำเข้ามาเก็บยังคลังสินค้า นอกจากนี้ยังมีบริการจัดเซ็ต (Set) และ Repacking ให้เป็น SKU ที่พร้อมขาย
2. จัดเก็บสินค้า (Stock) ทำการจัดเก็บสินค้าให้กับร้านค้าอย่างเป็นระเบียบในพื้นที่ของผู้ให้บริการ เพื่อให้ง่ายต่อการดูแลและจัดส่ง
3. บริการหยิบและแพ็ค (Pick-Pack) เมื่อมีออเดอร์จากลูกค้า ผู้บริการจะทำการแพ็คสินค้าตามข้อมูลออเดอร์ที่ได้รับทันที
4. จัดส่งพัสดุ (Ship) หลังจากทำการแพ็คสินค้าเรียบร้อยแล้ว ผู้ให้บริการ Fulfillment จะทำการส่งสินค้าไปยังลูกค้า โดยที่ร้านค้าไม่ต้องแวะเข้ามาทำการจัดส่งด้วยตัวเอง หมดห่วงเรื่องการขนส่ง เนื่องจากเราเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการขนส่งหลากหลายบริษัทเพื่อตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าเช่น SCG EXPRESS, ไปรษณีย์ไทย, Kerry express, Lalamove, FLASH, J&T และอื่นๆ กรณีบริการออเดอร์ด่วนสามารถจัดการได้ภายในวันและในส่วนของร้านค้าใน Shopee หรือ LAZADA เราก็จะแยกการจัดส่งให้ตามขนส่งของ Market Place แต่ละเจ้า ช่วยร้านค้าออนไลน์เคลียปัญหาด้าน Fulfillment ไม่ว่าจะเป็น เก็บ แพ็ค ส่ง สินค้าได้ครบจบในที่เดียว

ค่าบริการ ( Service Price)

• ค่าบริการหยิบ-แพ็ค-ส่ง เริ่มต้น 5 บาท ชิ้นที่ 2 เป็นต้นไปบวกเพิ่มชิ้นละ 2 บาท
• น้ำหนักสินค้าเกิน 3 กก +เพิ่นลังละ 3 บาท
• ค่าบริการพื้นที่จัดเก็บสินค้า พาเลทขนาด 100×120 cm ราคา 450 บาท/เดือน
• ค่าบับเบิ้ล (ยาว 65 cm) ราคาชิ้นละ 3บาท
• ราคาที่เสนอรวมการฉลากสติกเกอร์และติดสติกเกอร์กันแตกที่กล่อง
• ค่าขนส่งคิดตามจริง เรทของขนส่งเริ่มต้น 19 บาท
• บริการเรียกขนส่งเข้ารับพัสดุที่คลัง

ระบบการจัดการ (Warehouse Management System)

1. รับสินค้าเข้าคลังสินค้า (Inbound)

2. จัดเก็บสินค้า (Storage)

3. หยิบและแพ็คสินค้า (Pick-Pack) ตามออเด้อร์ลูกค้า

4. จัดส่งพัสดุ (Ship) ตามประเภทของขนส่งที่เรียกเข้ารับ